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POTENCIANDO EL SERVICIO COMERCIAL Y POSVENTA CON YANMAR

Como red de distribuidores de productos Yanmar en Paraguay, nuestros colaboradores constantemente participan en capacitaciones teóricas y entrenamientos prácticos impartidas por representantes de fábrica. Con el fin de mejorar continuamente, contar con personal cualificado y especializado para atender a las necesidades de nuestros clientes.

La capacitación del equipo comercial a estuvo a cargo del Sr. Sergio Scarton –  Supervisor Comercial, que se llevó a cabo el día 13 de febrero en las Sucursal de Setac S.R.L. Fernando de la Mora. Los temas fueron enfocados en los motores y Grupos Generadores Yanmar.

En cuanto al equipo técnico el entrenamiento se realizó en tres días desde el 13 al 15 de febrero en la ciudad de Cascavel – Brasil. El entrenamiento práctico a cargo del Sr. Welson de Souza – Posventa y la capacitación teórica a cargo del Sr. Sergio Scarton –  Supervisor Comercial. Durante el entrenamiento los temas abordados fueron:

  • Introducción al motor diesel y sus características, desmontaje completo del motor diesel.
  • Medición y evaluación de los componentes internos del motor.
  • Características y funcionalidades de los componentes aplicados en los motores TNV.
  • Ajuste de válvulas y procedimiento de regulación de la bomba de inyección Yanmar.

Setac S.R.L continua firme con el compromiso de seguir brindando un servicio diferenciado para asegurar la mejor experiencia de nuestros clientes en todo el país.